Aider les vétérinaires à réaliser l’audit de leur clinique

Réaliser l’audit de votre clinique vétérinaire... Bon nombre d’entre vous y ont songé. Savoir où on en est, quel potentiel de développement, quels sont les points à améliorer, comment, avec quels moyens, quel budget ?


L’Audit et le Coaching d’une clinique vétérinaire. Utile mais pas accessible à tous !

Plusieurs consultants plus ou moins connus dans la profession vétérinaire proposent des prestations d’audit puis pour certains, de coaching. Ce sont des audits qui nécessitent l’intervention du consultant au sein de la structure, plusieurs rendez-vous, plusieurs journées mobilisées… Un budget de plusieurs milliers d’euros, qui n’est pas toujours accessible à tous. D’autant plus que parfois seuls certains associés sont prêts à un tel investissement et peinent à motiver les autres. Et puis, un seul consultant ne maîtrise pas forcément toujours parfaitement l’ensemble des domaines d’activité d’une clinique vétérinaire.


Une évolution du métier : de vétérinaire au chef d’entreprise

Depuis de nombreuses années, les cliniques vétérinaires voient leur taille grandir, leur équipe s’étoffer, les investissements en équipement se développer... Le contexte économique et le comportement des clients, consommateurs, évoluent également. Plus de concurrence, moins de marges, arrivée de nouveaux acteurs (franchises, réseaux…). Les clients quant à eux comparent davantage, sont moins fidèles et plus exigeants. Enfin, la législation régissant la profession change et offre de nouvelles opportunités.

L’avenir de la profession vétérinaire n’est plus aussi certain et simple qu’il y a une 20 aine d’années. Mais il offre de très belles opportunités aux vétérinaires qui sauront prendre le temps de la réflexion, améliorer le fonctionnement de leur clinique, analyser l’évolution des comportements, et tenir compte de l’environnement économique et technique dans lequel évoluent leur clientèle… En résumé, le vétérinaire qui osera investir, s’adapter et s’informer pour anticiper. De « simple » vétérinaire, le métier s’oriente de plus en plus vers le Chef d’entreprise.


Connaissance et expérience du métier de vétérinaire, pour un audit accessible à toutes les cliniques

Forts de leur expérience connue et reconnue dans la profession vétérinaire, dans les domaines de l’analyse économique, la relation client, le management, la stratégie commerciale, la communication et le marketing, le coaching de clinique vétérinaire, Jean-François Stein, Thibault Richard et Olivier Perroy se sont associés pour développer un outil unique et novateur : Diagnosclic. Un portail web, dédié à l’audit des cliniques vétérinaires.

Le portail web Diagnosclic permet à toutes les cliniques vétérinaires, quels que soient leur taille, leurs projets, leurs ambitions, leur activité et leur zone de chalandise, de réaliser l’audit de la clinique. Une fois l’audit réalisé, vous bénéficiez de recommandations précises et pointues pour vous aider à optimiser le fonctionnement de votre structure.


Pour bien préparer l’avenir de votre clinique, pensez Diagnosclic

Alors si vous vous posez des questions sur l’avenir de votre cabinet ou clinique vétérinaire, ou tout simplement si vous souhaitez profiter d’un avis « objectif » sur ce qu’il se passe dans votre clinique et ce que vous pourriez améliorer, bienvenue sur Diagnosclic !